Nei primi cinque giorni di funzionamento dei nuovi voucher sulla piattaforma Inps si sono avute 3.923 registrazioni. I dati comunicati dall’Inps mostrano che, dal 10 al 14 luglio scorsi, attraverso la piattaforma online dell’istituto, si sono registrati 1.119 datori di lavoro che utilizzeranno il Libretto famiglia, la tipologia di contratto occasionale riservata alle famiglie e alle persone fisiche non nell’esercizio di attività di impresa. Inoltre, si sono registrati anche 1.907 datori di lavoro che impiegheranno prestatori di lavoro sulla base dello schema previsto dal Contratto di prestazione occasionale e 897 lavoratori.
Sempre nel corso dei primi cinque giorni di operatività, il contact center Inps ha operato in modalità informativa, fornendo agli utenti le informazioni riguardo le caratteristiche della nuova disciplina contrattuale e ai suoi profili applicativi, e in modalità dispositiva, effettuando, su richiesta dei datori di lavoro e dei lavoratori, gli adempimenti di registrazione sulla nuova procedura. In particolare, il contact center Inps ha fornito 2.297 servizi informativi e 354 servizi dispositivi.
La bassa incidenza, da parte degli utenti, del ricorso ai servizi dispositivi del contact center rispetto al totale delle operazioni effettuate dimostra la semplicità di utilizzo della procedura telematica. In particolare, circa il 90% delle operazioni di registrazione sono state effettuate direttamente da datori di lavoro e lavoratori, e solo nel 10% dei casi attraverso il ricorso al contact center dispositivo.
