L’EVOLUZIONE DELLE CONCILIAZIONI PARITETICHE TRA CONSUMATORI E AZIENDE
16 maggio 2022 – CNEL – Villa Lubin – Sala del Parlamentino – Viale D. Lubin, 2 – dalle ore 10,00 alle ore 13,30 – Roma – in presenza capienza massima 60 persone + diretta streaming
Ore 10.00 apertura lavori Introduce e modera Sergio Veroli – Presidente Consumers’ Forum
Relazioni a cura di
Pierfrancesco Bartolomucci – Professore associato di Istituzioni di diritto privato Università degli Studi di Napoli “Parthenope”
Analisi giuridica di tutte le forme di ADR in Italia e in Europa
Chiara Ferrari – Direttrice Public Affairs Ipsos
Presentazione dati survey
Sara Bitetti – Segretario Generale Consumers’ Forum
Le ADR e le conciliazioni paritetiche. Ottavo Rapporto
Interventi
Roberto Malaman – Direttore ad interim Direzione Advocacy Consumatori e Utenti ARERA
Giovanni Santella – Direttore ad interim Direzione Tutela dei Consumatori AGCOM
Giulia Zanchi – Responsabile Ufficio contenuti minimi diritti dei diritti degli utenti ART
Loredana Gulino – Direttore Generale MINISTERO dello SVILUPPO ECONOMICO
Patrizia Alfonsina Modesti – Chief Regulatory Affairs & Wholesale Market Office Antitrust & Customer Protection TIM
Rappresentante UTILITALIA
Maria Cristina Lazzarone – Responsabile Precontenzioso e Procedimenti ADR Intesa Sanpaolo
Ovidio Marzaioli – Vice Segretario Generale Movimento Consumatori
Mario Finzi – Presidente Organo unitario di Garanzia per le controversie nelle telecomunicazioni.
